UltraPulse Alpha Service
UltraPulse Alpha: Die konkrete Konfiguration und die zugehörige Servicedokumentation bilden die Grundlage der Einsatzplanung.
Optilase / Lumenis Service / UltraPulse
Lumenis Service · Schweiz & DACH
UltraPulse Service & Reparatur
Optilase übernimmt den technischen Service für Lumenis UltraPulse Systeme. Wir unterstützen bei Störungen, geplanter Wartung und der Beurteilung älterer Geräte. Der Umfang wird auf die jeweilige UltraPulse Ausführung und den festgestellten Zustand abgestimmt.
Systeme und Konfigurationen
UltraPulse Encore Service
UltraPulse Encore: Wartungshistorie und Gerätezustand helfen, den erforderlichen Prüf- und Reparaturumfang einzugrenzen.
UltraPulse Coherent Service
UltraPulse Coherent: Bei älteren Ausführungen klären wir benötigte Komponenten und deren Verfügbarkeit individuell.
UltraPulse Fehlerdiagnose und Reparatur
Bei fehlender oder auffälliger Systemausgabe prüfen wir das Fehlerbild im Zusammenhang mit der vorhandenen Konfiguration. Aus einer einzelnen Beobachtung lässt sich nicht unmittelbar ableiten, welche Komponente ersetzt werden muss. Eine strukturierte Diagnose ist deshalb die Grundlage der Reparaturempfehlung.
Wartung und technische Betreuung
Bei älteren UltraPulse Systemen betrachten wir neben der technischen Machbarkeit auch den zu erwartenden Reparaturaufwand und die Ersatzteilverfügbarkeit. Sie erhalten eine nachvollziehbare Entscheidungsgrundlage, bevor weitergehende Arbeiten beauftragt werden.
Vorbereitung Ihres Serviceauftrags
Diese Angaben helfen uns weiter
Nennen Sie bitte Alpha, Encore oder die genaue Coherent Ausführung sowie die Seriennummer. Beschreiben Sie, ob das Problem dauerhaft oder zeitweise auftritt und ob zuletzt Wartungen oder Reparaturen durchgeführt wurden.
Bitte übermitteln Sie technische Geräteinformationen ohne personenbezogene Patientendaten. Eine Fehlermeldung ist keine Reparaturanleitung; Eingriffe in das Gerät gehören in fachkundige Hände.
Vom Fehlerbild zum Servicebericht
- Technische Erstabklärung: Wir erfassen Ihre Anfrage und klären die erforderliche Untersuchung.
- Umfang und Angebot: Sie erhalten Informationen zu den vorgesehenen Arbeiten, absehbaren Kosten und gegebenenfalls benötigten Ersatzteilen.
- Service und Abschluss: Wir führen die beauftragten Arbeiten aus und dokumentieren Prüfungen, Ergebnisse und Empfehlungen. Kalibrierung und STK werden entsprechend dem vereinbarten Umfang berücksichtigt.
Direkt zum technischen Service
UltraPulse Service anfragen
+41 41 539 18 14Schweiz · Deutschland · Österreich · Weitere EU-Länder nach Vereinbarung.
Zentrale: Mo–Fr 08:00–18:00. Termine und weitere Einsätze stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.