Lumenis M22 Service
M22: Bitte nennen Sie die vorhandenen Module und die genaue Bezeichnung auf dem Typenschild.
Optilase / Lumenis Service / M22 & Stellar M22
Lumenis Service · Schweiz & DACH
M22 & Stellar M22 Service & Reparatur
Für Lumenis M22 und Stellar M22 bietet Optilase Diagnose, Reparatur, Wartung und Kalibrierung. Bei diesen Systemen berücksichtigen wir die tatsächlich vorhandene Modulkonfiguration, damit der Serviceauftrag zu Ihrem Gerät und dessen Einsatz passt.
Systeme und Konfigurationen
Stellar M22 Service
Stellar M22: Wir stimmen die technische Betreuung auf die installierte Systemkonfiguration ab.
IPL-Module Service
IPL: Angaben zum Handstück, zur Fehlermeldung und zum angezeigten Impulsstand unterstützen die Erstabklärung.
Q-Switched Nd:YAG Service
Q-Switched Nd:YAG: Beschreiben Sie, bei welchem Betriebszustand die Auffälligkeit auftritt.
Multi-Spot™ Nd:YAG Service
Multi-Spot Nd:YAG: Eine eindeutige Modulzuordnung hilft bei der Vorbereitung des Serviceeinsatzes.
ResurFX Service
ResurFX: Bitte geben Sie an, ob die Störung ausschliesslich mit diesem Modul auftritt.
M22 & Stellar M22 Fehlerdiagnose und Reparatur
Tritt eine Störung nur mit einem bestimmten Modul oder Handstück auf, ist diese Information für die Fehleranalyse besonders hilfreich. Wir unterscheiden zwischen einer systemweiten Auffälligkeit und einem Fehler, der auf eine bestimmte Konfiguration begrenzt ist. Die Empfehlung zur Reparatur folgt aus den durchgeführten Prüfungen.
Wartung und technische Betreuung
Bei der M22 Wartung werden Systemzustand und Wartungshistorie gemeinsam betrachtet. Für die Bewertung eines IPL Handstücks kann neben dem Fehlerbild auch der dokumentierte Impulsstand relevant sein. Ob eine Komponente ersetzt oder eine Kalibrierung durchgeführt werden muss, klären wir anhand der Diagnose.
Vorbereitung Ihres Serviceauftrags
Diese Angaben helfen uns weiter
Teilen Sie uns mit, ob es sich um M22 oder Stellar M22 handelt, welches Modul betroffen ist und bei welchem Arbeitsschritt der Fehler erscheint. Fotos der Meldung und vorhandene Serviceberichte erleichtern die Vorbereitung.
Bitte übermitteln Sie technische Geräteinformationen ohne personenbezogene Patientendaten. Eine Fehlermeldung ist keine Reparaturanleitung; Eingriffe in das Gerät gehören in fachkundige Hände.
Vom Fehlerbild zum Servicebericht
- Technische Erstabklärung: Wir erfassen Ihre Anfrage und klären die erforderliche Untersuchung.
- Umfang und Angebot: Sie erhalten Informationen zu den vorgesehenen Arbeiten, absehbaren Kosten und gegebenenfalls benötigten Ersatzteilen.
- Service und Abschluss: Wir führen die beauftragten Arbeiten aus und dokumentieren Prüfungen, Ergebnisse und Empfehlungen. Kalibrierung und STK werden entsprechend dem vereinbarten Umfang berücksichtigt.
Direkt zum technischen Service
M22 & Stellar M22 Service anfragen
+41 41 539 18 14Schweiz · Deutschland · Österreich · Weitere EU-Länder nach Vereinbarung.
Zentrale: Mo–Fr 08:00–18:00. Termine und weitere Einsätze stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.